À propos
Donner une voix à l’administration et aux entreprises africaines.
Wolo est née à Dakar d’un constat simple : la technologie demande aux gens de s’adapter à elle. Nous faisons l’inverse — Awa s’adapte à la langue et à la voix des Sénégalais.
Notre mission
Rendre chaque service joignable, dans la langue de chacun.
Une mairie, un restaurant, une boutique, une clinique : tous perdent un temps précieux — et des usagers — faute de pouvoir répondre à tout le monde, tout le temps, dans la bonne langue. Awa, l’assistante vocale de Wolo, prend l’appel, comprend la demande en wolof ou en français, renseigne, prend le rendez-vous, remplit le document, et continue la conversation sur WhatsApp. Au téléphone, sur le web, ou par message — partout où la personne se trouve déjà.
Pourquoi Wolo
Trois frictions, une réponse.
La langue
Des millions de Sénégalais parlent wolof au quotidien — mais le numérique, lui, ne les écoute pas. Awa parle wolof nativement, et bascule en français sans effort.
L'attente
Files d'attente aux guichets, appels manqués, messages sans réponse. Awa répond 24h/24, à la voix ou par écrit, et fait avancer la démarche.
L'écart numérique
Beaucoup n'utilisent pas une application parce qu'elle suppose de lire et d'écrire. La voix lève cette barrière d'un coup.
Nos principes
Ce qui ne se négocie pas.
Souveraineté
Vos données restent au Sénégal
Hébergement maîtrisé, traçabilité, gouvernance stricte. La donnée citoyenne et client n'est jamais une marchandise.
Teranga
L'hospitalité, même au téléphone
Awa est patiente, respectueuse, chaleureuse. Le ton du service public et du commerce de quartier, pas celui d'un robot.
Inclusion
La voix avant l'écrit
Parler suffit. Pas besoin de savoir lire un site web ni de remplir un formulaire — on s'adresse à tout le monde.
African-first
Conçu ici, pour ici
Le wolof n'est pas une option ajoutée après coup : c'est le point de départ. Dakar d'abord, l'Afrique francophone ensuite.
Conçu à Dakar 🇸🇳
Wolof & Français · Voix, WhatsApp & Téléphone · Pour le service public, le commerce, la santé et l’immobilier.